Условия использования

Дата последнего обновления: загрузка...


1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между владельцем сервиса онлайн-записи SetNow (далее — «Администрация», «мы») и пользователем сети Интернет (далее — «Пользователь», «вы»), возникающие при использовании сервиса SetNow (далее — «Сервис»).

1.2. Сервис предоставляет возможность онлайн-записи к специалистам (мастерам) сферы услуг, а также инструменты для специалистов по управлению расписанием и клиентской базой.

1.3. Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими Условиями, понимаете их и согласны их соблюдать. Если вы не согласны с Условиями, пожалуйста, прекратите использование Сервиса.

1.4. Настоящие Условия составлены в соответствии с законодательством Республики Беларусь, в том числе Гражданским кодексом Республики Беларусь и Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей».

2. Регистрация и учётная запись

2.1. Для использования полного функционала Сервиса может потребоваться регистрация учётной записи.

2.2. При регистрации вы обязуетесь предоставить достоверные и актуальные данные. Вы несёте ответственность за актуальность предоставленной информации.

2.3. Вы несёте полную ответственность за сохранность своих учётных данных (логина и пароля) и за все действия, совершённые с использованием вашей учётной записи.

2.4. В случае несанкционированного доступа к вашей учётной записи или подозрения на такой доступ вы обязаны незамедлительно уведомить Администрацию.

2.5. Администрация вправе отказать в регистрации или заблокировать учётную запись без объяснения причин.

3. Описание Сервиса

3.1. Сервис SetNow предоставляет следующие функциональные возможности:

  • Для клиентов

    Поиск специалистов, просмотр услуг и цен, онлайн-запись на удобное время, получение напоминаний о записи

  • Для специалистов

    Управление расписанием, ведение клиентской базы, настройка услуг и цен, получение уведомлений о записях

3.2. Сервис является платформой для связи клиентов и специалистов. Администрация не является стороной договора об оказании услуг между клиентом и специалистом и не несёт ответственности за качество, сроки и иные условия оказания услуг специалистами.

3.3. Администрация оставляет за собой право изменять функциональность Сервиса, добавлять или удалять отдельные функции без предварительного уведомления.

4. Права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь имеет право:

  • Использовать Сервис в соответствии с его назначением и настоящими Условиями
  • Получать информацию о специалистах, их услугах и расписании
  • Осуществлять онлайн-запись к специалистам
  • Обращаться в службу поддержки по вопросам работы Сервиса

4.2. Пользователь обязуется:

  • Соблюдать настоящие Условия и применимое законодательство Республики Беларусь
  • Предоставлять достоверную информацию при регистрации и использовании Сервиса
  • Не использовать Сервис в целях, противоречащих законодательству
  • Уважать права и законные интересы других пользователей и специалистов
  • Своевременно отменять или переносить записи в случае невозможности их посещения

5. Запрещённые действия

5.1. При использовании Сервиса запрещается:

  • Нарушать законодательство Республики Беларусь
  • Размещать ложную, вводящую в заблуждение информацию
  • Использовать Сервис для рассылки спама, рекламы без согласия получателей
  • Осуществлять действия, направленные на нарушение работы Сервиса
  • Использовать автоматизированные средства (боты, скрипты) для взаимодействия с Сервисом без разрешения Администрации
  • Пытаться получить несанкционированный доступ к данным других пользователей или системам Сервиса
  • Копировать, распространять или использовать контент Сервиса без разрешения
  • Создавать записи без намерения их посещения (ложные записи)

5.2. Нарушение указанных запретов может повлечь блокировку учётной записи и привлечение к ответственности в соответствии с законодательством.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все права на Сервис, включая дизайн, программный код, логотипы, товарные знаки, тексты и иные материалы, принадлежат Администрации или используются на законных основаниях.

6.2. Использование Сервиса не предоставляет Пользователю каких-либо прав на объекты интеллектуальной собственности Администрации, кроме права использования Сервиса в соответствии с настоящими Условиями.

6.3. Любое копирование, воспроизведение, распространение материалов Сервиса без письменного согласия Администрации запрещено и является нарушением законодательства об интеллектуальной собственности Республики Беларусь.

7. Отказ от ответственности

7.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Администрация не гарантирует, что Сервис будет работать бесперебойно, без ошибок, и что результаты использования будут соответствовать ожиданиям Пользователя.

7.2. Администрация не несёт ответственности за:

  • Качество услуг, оказываемых специалистами, найденными через Сервис
  • Достоверность информации, размещённой специалистами
  • Убытки, возникшие вследствие использования или невозможности использования Сервиса
  • Действия третьих лиц, в том числе неправомерный доступ к данным Пользователя
  • Технические сбои, перерывы в работе Сервиса

7.3. Все споры между клиентами и специалистами разрешаются между ними самостоятельно без участия Администрации.

8. Ограничение ответственности

8.1. В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством Республики Беларусь, совокупная ответственность Администрации перед Пользователем ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за использование платных функций Сервиса за последние 12 месяцев.

8.2. Администрация не несёт ответственности за косвенные, случайные, штрафные убытки, упущенную выгоду или потерю данных.

9. Порядок разрешения споров

9.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с использованием Сервиса, стороны будут стремиться разрешить путём переговоров.

9.2. В случае невозможности разрешения спора путём переговоров, спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

9.3. До обращения в суд Пользователь обязан направить Администрации претензию в письменной форме. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения.

10. Изменение Условий

10.1. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять настоящие Условия. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Условий на Сервисе, если иной срок не указан дополнительно.

10.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Условий.

10.3. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения настоящих Условий.

11. Срок действия и прекращение

11.1. Настоящие Условия вступают в силу с момента начала использования Сервиса Пользователем и действуют бессрочно.

11.2. Пользователь вправе в любое время прекратить использование Сервиса и удалить свою учётную запись.

11.3. Администрация вправе прекратить или приостановить доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения настоящих Условий или по иным основаниям по своему усмотрению.

11.4. При прекращении использования Сервиса положения, касающиеся интеллектуальной собственности, ограничения ответственности и разрешения споров, продолжают действовать.

12. Контактная информация

12.1. По всем вопросам, связанным с использованием Сервиса и настоящими Условиями, вы можете обратиться к нам:

Email: support@slot.app

Телефон: 8 (800) 123-45-67

13. Заключительные положения

13.1. Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

13.2. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым, это не влияет на действительность и исполнимость остальных положений.

13.3. Неиспользование Администрацией каких-либо прав, предусмотренных настоящими Условиями, не означает отказ от таких прав.

13.4. Настоящие Условия, вместе с Политикой конфиденциальности, составляют полное соглашение между Пользователем и Администрацией относительно использования Сервиса.