Что такое SetNow: онлайн-запись для бизнеса в сфере услуг

SetNow — это сервис онлайн-записи и автоматизации для бизнеса в сфере услуг. Он заменяет бумажный журнал и переписку в мессенджерах одним инструментом: клиент сам выбирает услугу, специалиста и удобное время, а компания видит всё расписание в одном месте.

Какую задачу решает SetNow

Большинство салонов, студий и клиник до сих пор принимают записи вручную — по телефону, в директе или в бумажном журнале. Это отнимает время администратора, приводит к ошибкам в расписании и двойным записям, а часть клиентов теряется просто потому, что некому ответить вечером или в выходной.

SetNow убирает этот ручной труд. У каждой компании появляется собственная ссылка для записи: клиент открывает её, видит актуальное расписание и бронирует время самостоятельно — в любой момент, без звонков и ожидания ответа.

Как это работает

Компания настраивает в SetNow свои услуги, специалистов и график работы. После этого процесс записи выглядит так:

• Клиент открывает ссылку компании и выбирает нужную услугу.
• Выбирает специалиста — или оставляет выбор за салоном.
• Видит свободные окна в расписании и бронирует удобное время.
• Получает подтверждение и напоминание о визите.
• Запись автоматически появляется в расписании компании и специалиста.

Администратору не нужно ничего переносить вручную: расписание всегда актуально, а свободные и занятые слоты пересчитываются автоматически.

Что входит в SetNow

• Онлайн-запись 24/7 — клиенты бронируют время даже когда салон закрыт.
• Умное расписание сотрудников с учётом услуг, графика и филиалов.
• Автоматические напоминания о визите — меньше неявок и забытых записей.
• База клиентов и история записей — вся информация о клиенте под рукой.
• Управление несколькими филиалами из одного аккаунта.
• Мобильное приложение SetNow для сотрудников — iOS и Android, бесплатно, в App Store и Google Play.
• Опционально — брендированное клиентское приложение под именем вашей компании (Pro-услуга по запросу).

Кому подходит

SetNow рассчитан на любой бизнес, который работает по записи. Чаще всего сервисом пользуются:

• салоны красоты и барбершопы;
• мастера маникюра, бровисты, косметологи;
• фитнес-студии, пилатес- и йога-залы;
• массажные кабинеты и SPA;
• стоматологии и частные медицинские клиники.

Почему запись 24/7 — это важно

Значительная часть клиентов планирует визит вечером или в выходной — то есть тогда, когда салон уже не отвечает. Если в этот момент нельзя записаться сразу, человек откладывает решение и нередко уходит к конкуренту, у которого запись доступна онлайн.

Онлайн-запись снимает это ограничение: клиент бронирует время в момент, когда он о нём подумал, а компания не теряет заявку и не тратит время администратора на обработку каждого обращения вручную.

С чего начать

Чтобы запустить онлайн-запись, достаточно зарегистрировать компанию в SetNow, добавить услуги и специалистов и поделиться ссылкой для записи с клиентами. Начать можно бесплатно — и уже в первый день принимать записи онлайн.