SetNow
შესვლადაწყება

SMS შეტყობინებები და შეხსენებები კლიენტებს ჩაწერის შესახებ

ვიზიტის შეხსენებები კლიენტებს ეხმარება, არ დაავიწყდეთ დაგეგმილი სერვისები, თანამშრომლებს კი — სამუშაო დღე უფრო ეფექტიანად მოაწყონ. SetNow-ით შეგიძლიათ გააავტომატოთ კომუნიკაცია კლიენტებთან და დროულად აცნობოთ მათ მომავალი ვიზიტების შესახებ, ხელით გაგზავნილი შეტყობინებებისა და ზარების რაოდენობის შემცირებით.

14 დღე უფასოდ — SetNow-ის ყველა შესაძლებლობა მთელი გუნდისთვის, ბარათის მიბმის გარეშე.

სცადეთ უფასოდტარიფების ნახვა

უპირატესობები

შეტყობინებების უპირატესობები ბიზნესისთვის

ავტომატური შეტყობინებები კლიენტებთან ურთიერთობას მომსახურების სხვადასხვა ეტაპზე ამარტივებს. ისინი გეხმარებათ ჩაწერების შეხსენებაში, ცვლილებების შესახებ ინფორმირებასა და კავშირის შენარჩუნებაში — ყოველი კლიენტისთვის შეტყობინების ხელით გაგზავნის გარეშე.

შეხსენებები მომავალი ვიზიტების შესახებ

კლიენტებს შეუძლიათ მიიღონ შეხსენებები დაგეგმილი ვიზიტების შესახებ, რომ ვიზიტისთვის წინასწარ მოემზადონ და არჩეული დრო არ დაავიწყდეთ. ეს განსაკუთრებით სასარგებლოა კომპანიებისთვის, რომლებსაც დატვირთული განრიგი და ყოველდღიურად ბევრი ჩაწერა აქვთ.

ნაკლები გაცდენილი ვიზიტი

შეხსენებები კლიენტებს ეხმარება, გაიხსენონ მომავალი ჩაწერა და სერვისზე დროულად მოვიდნენ. ეს ამცირებს დავიწყებული ვიზიტების რისკს და სპეციალისტების სამუშაო დროის უფრო ეფექტიანად გამოყენების საშუალებას იძლევა.

ხელით სამუშაოს შემცირება

ადმინისტრატორს აღარ სჭირდება ვიზიტამდე თითოეულ კლიენტს თავად დაუკავშირდეს. შეტყობინებების ავტომატიზაცია დროს ათავისუფლებს ახალი ჩაწერების დასამუშავებლად, ვიზიტორებთან ურთიერთობისა და სხვა სამუშაო ამოცანებისთვის.

ცვლილებების შესახებ ინფორმირება

დროულად აცნობეთ კლიენტებს მათ ჩაწერასთან დაკავშირებული ცვლილებების შესახებ, თუ შესაბამის შეტყობინებებს SetNow-ის პარამეტრები უჭერს მხარს. ასე კლიენტებისთვის უფრო მარტივია, მომავალი ვიზიტის შესახებ აქტუალურ ინფორმაციას ადევნონ თვალი.

უფრო მოსახერხებელი კომუნიკაცია კლიენტებთან

რეგულარული შეხსენებები კომპანიასთან ურთიერთობას უფრო გასაგებსა და მოსახერხებელს ხდის. კლიენტები თავიანთი ჩაწერების შესახებ მნიშვნელოვან ინფორმაციას იღებენ, თანამშრომლებს კი შეუძლიათ მომსახურების ხარისხს მეტი ყურადღება დაუთმონ.

როგორ მუშაობს

როგორ მუშაობს შეტყობინებები SetNow-ში

მოარგეთ შეტყობინებებთან მუშაობა თქვენი კომპანიის პროცესებს.

  1. 01

    მოაწყვეთ კლიენტების ჩაწერა

    დაამატეთ სერვისები, დააყენეთ სპეციალისტების განრიგი და დაიწყეთ ჩაწერების მიღება.

  2. 02

    დააყენეთ შეტყობინებები

    აირჩიეთ შეტყობინებების ხელმისაწვდომი ვარიანტები და გაგზავნის პარამეტრები სისტემის შესაძლებლობების შესაბამისად.

  3. 03

    აცნობეთ კლიენტებს

    გამოიყენეთ ავტომატური შეხსენებები, რომ მომავალი ვიზიტების შესახებ აცნობოთ ყოველი შეტყობინების ხელით გაგზავნის გარეშე.

  4. 04

    აკონტროლეთ განრიგი

    ადევნეთ თვალი ჩაწერებს და დაგეგმეთ თანამშრომლების მუშაობა მომავალი ვიზიტების გათვალისწინებით.

ავტომატიზაცია გეხმარებათ კლიენტებთან კავშირის შენარჩუნებაში და ყოველდღიური მუშაობის ორგანიზებას ამარტივებს.

ვისთვის

რომელი ბიზნესებისთვის გამოდგება შეტყობინებები

ჩაწერის შეხსენებები სასარგებლოა ნებისმიერ სფეროში, სადაც კლიენტები ვიზიტის დროს წინასწარ ირჩევენ.

გააავტომატეთ შეხსენებები SetNow-ით

შეამცირეთ რუტინული ამოცანები და გახადეთ კლიენტებთან კომუნიკაცია უფრო მოსახერხებელი. SetNow გეხმარებათ ჩაწერებთან მუშაობის ორგანიზებაში და შეტყობინებების გამოყენებაში მომავალი ვიზიტების შესახებ ინფორმირებისთვის.

სცადეთ SetNow-ის ყველა შესაძლებლობა 14 დღის განმავლობაში უფასოდ — საბანკო ბარათის მიბმის გარეშე.

სცადეთ უფასოდტარიფების ნახვა

კითხვები და პასუხები

ხშირად დასმული კითხვები

რისთვის არის საჭირო კლიენტებისთვის ავტომატური შეხსენებები?

ისინი კლიენტებს ეხმარება, არ დაავიწყდეთ დაგეგმილი ვიზიტები, ამცირებს ყოველი ჩაწერის ხელით დადასტურების საჭიროებას და თანამშრომლების მუშაობას ამარტივებს.

შეიძლება ჩაწერის შეხსენებების ავტომატურად გაგზავნა?

დიახ. SetNow კლიენტს ჩაწერის შესახებ თავად შეახსენებს — ნაგულისხმევად ვიზიტამდე ერთი საათით ადრე. დროის შეცვლა შეიძლება (1-დან 24 საათამდე), შეხსენებების გამორთვაც, ასევე მეორე შეხსენების ჩართვა, მაგალითად, ერთი დღით ადრე. შეხსენება მხოლოდ მოქმედ ჩაწერაზე იგზავნება: გაუქმებულ ჩაწერაზე ის არ მოვა.

რომელი შეტყობინებების გამოყენება შეიძლება SetNow-ში?

შეტყობინებები ჩაწერის შესახებ და შეხსენებები კლიენტს Telegram-ში, WhatsApp-ში ან SMS-ით მიდის. რომელი არხები გამოიყენოს და რა თანმიმდევრობით, კომპანია პარამეტრებში ირჩევს: თუ შეტყობინება პირველი არხით ვერ მიიტანა, SetNow მას შემდეგი არხით გაგზავნის. Telegram და WhatsApp უფასოა, SMS-ები SMS-პაკეტიდან ჩამოიწერება. ხელმისაწვდომი არხები კომპანიის ქვეყანაზეა დამოკიდებული, ხოლო თუ კომპანიას საკუთარი მობილური აპლიკაცია აქვს, კლიენტები push-შეტყობინებებსაც იღებენ.

ეხმარება თუ არა შეხსენებები გაცდენილი ვიზიტების შემცირებას?

შეხსენებები კლიენტებს ეხმარება, ჩაწერა დროულად გაიხსენონ, და ამცირებს ალბათობას, რომ ვიზიტი დაავიწყდებათ. შედეგი ბიზნესის თავისებურებებსა და კლიენტების ქცევაზეა დამოკიდებული.

გამოდგება თუ არა შეტყობინებები მცირე ბიზნესისთვის?

დიახ. შეხსენებები სასარგებლოა როგორც კერძო სპეციალისტებისთვის, ისე რამდენიმე თანამშრომლიანი კომპანიებისთვის. ისინი გეხმარებათ ხელით კომუნიკაციის მოცულობის შემცირებასა და განრიგში წესრიგის შენარჩუნებაში.

მეტი შესაძლებლობა

კიდევ რა შეუძლია SetNow-ს