Funciones
Funciones del software para talleres
Para que un taller funcione bien, es importante planificar la carga de trabajo del personal, organizar las citas para el servicio y ofrecer a los clientes una forma cómoda de elegir servicios. SetNow te ayuda a reunir en una sola herramienta los procesos clave de citas y gestión de horarios.
Cita online para el taller
Deja que tus clientes elijan por su cuenta la hora que les venga bien y reserven sus servicios online. Así recibes menos llamadas para acordar las visitas y aceptas citas incluso fuera del horario laboral.
Gestión de los horarios del personal
Configura los horarios de los empleados y el tiempo disponible para citas. Así planificas la carga de trabajo del equipo, mantienes la agenda en orden y repartes mejor la jornada.
Gestión de los servicios del taller
Añade la lista de servicios que ofrece tu taller: mantenimiento, cambio de neumáticos, lavado, detailing u otros trabajos. A tus clientes les resultará más fácil conocer tu oferta y elegir el servicio adecuado antes de pedir cita.
Base de clientes
Guarda la información de tus clientes en un solo lugar para simplificar la gestión de las citas y mantener la comunicación con ellos. Así ordenas la relación con tus clientes y organizas las tareas diarias del taller.
Ventajas
Ventajas del software para talleres
Un software para talleres ayuda a optimizar las tareas organizativas, hacer más cómodas las citas para el servicio y planificar mejor la jornada. Con SetNow dedicarás menos tiempo a gestionar citas y la relación con tus clientes será más sencilla.
Ahorro de tiempo
Reduce las llamadas y los mensajes para acordar la hora del servicio.
Comodidad para tus clientes
Permite que elijan la hora por su cuenta y pidan cita online.
Agenda en orden
Ordena los horarios del personal y el tiempo disponible para citas.
Trabajo organizado
Reúne la información sobre servicios y citas en una sola herramienta.
SetNow te ayuda a poner en orden las citas de los clientes y la planificación de la jornada para que puedas dedicar más atención a la calidad del servicio y al crecimiento de tu taller.
Primeros pasos
Cómo empezar con SetNow
Para empezar a usar SetNow, configura los parámetros básicos del taller y prepara la cita online para tus clientes. Así ordenarás tus servicios y simplificarás la gestión de los horarios.
Añade servicios y empleados
Indica los servicios disponibles en el taller y la información sobre los profesionales que los realizan.
Configura los horarios
Define los horarios de los empleados y el tiempo disponible para citas.
Activa la cita online
Publica el enlace de cita en la web del taller, en redes sociales o en otros canales de comunicación con tus clientes.
Gestiona las citas
Usa SetNow para organizar las citas para el servicio y planificar la jornada de los empleados.
Una vez configurado SetNow, podrás simplificar las citas de los clientes, mantener la agenda en orden y organizar mejor el trabajo del taller.
Preguntas y respuestas
Preguntas frecuentes
¿Para qué tipos de negocios de automoción sirve SetNow?
Puedes valorar SetNow para talleres de automoción y mecánicos, talleres de neumáticos, lavaderos de vehículos y centros de detailing que necesiten organizar las citas de los clientes y gestionar los horarios.
¿Puedo usar SetNow en un taller pequeño?
Sí, puedes valorar el servicio para un taller pequeño en el que una sola persona o un equipo reducido lleva las citas y la agenda. Las posibilidades de configuración dependen de las necesidades concretas de tu negocio.
¿Mis clientes tienen que instalar una app para pedir cita?
No, el cliente puede abrir el enlace de cita online en el navegador y elegir un servicio y una hora disponibles. No hace falta instalar ninguna app.
¿Se puede añadir la cita online en la web del taller?
Sí, el enlace de cita se puede publicar en tu web, en redes sociales y en apps de mensajería. Así los clientes pasan directamente a elegir el servicio y una hora disponible.