Ventajas
Ventajas del control de bonos en SetNow
Cuando los clientes asisten a clases con regularidad o usan servicios con bono, es importante controlar sus visitas y la vigencia de sus bonos. Un control organizado ayuda a simplificar este trabajo y a reducir las operaciones manuales.
Control de los bonos de tus clientes
Guarda la información de los bonos en un formato cómodo y consulta los datos que necesitas para trabajar con tus clientes. Así compruebas más rápido si un bono sigue vigente y cuáles son sus condiciones de uso.
Control de visitas
Controla las visitas de los clientes que usan servicios con bono. Es especialmente cómodo para empresas cuyos clientes vienen con regularidad a clases o tratamientos.
Comodidad para los administradores
Con la información organizada, los empleados comprueban más rápido los datos de los bonos y responden antes a las preguntas de los clientes. Así se simplifica el trabajo diario y se evitan confusiones.
Mejor atención al cliente
Cuando los empleados tienen a mano la información sobre bonos y visitas, es más fácil asesorar a los clientes y ayudarles a planificar sus próximas visitas.
Primeros pasos
Cómo organizar el control de bonos
Para trabajar cómodamente con los bonos, es importante mantener la información al día y revisar con regularidad los datos de las visitas.
- 01
Crea los bonos
Define las opciones de bono disponibles y sus condiciones de uso.
- 02
Asigna el bono al cliente
Organiza la información sobre los bonos comprados según las posibilidades de SetNow.
- 03
Registra las visitas
Anota las visitas de los clientes para controlar el uso de los bonos.
- 04
Comprueba la vigencia
Vigila la fecha de vencimiento y las visitas restantes, si la configuración incluye estos parámetros.
- 05
Asesora a tus clientes
Usa datos actualizados para ayudar a tus clientes a entender las condiciones de sus bonos.
Para quién
Para quién es el control de bonos
Los bonos son prácticos para empresas que ofrecen a sus clientes varias visitas o clases dentro de una misma oferta.
Gimnasios y estudios de fitness
Para controlar los bonos de entrenamientos y sesiones grupales.
Salones de belleza
Para organizar los paquetes de tratamientos y servicios.
Centros de formación
Para controlar las clases incluidas en el paquete comprado.
Centros de ocio
Para controlar las visitas incluidas en bonos y paquetes.
Otros negocios de servicios
Para organizar el trabajo con clientes habituales que usan tus servicios con regularidad.
Simplifica la gestión de bonos con SetNow
Un control organizado ayuda a reducir el tiempo que se dedica a comprobar información y simplifica la atención al cliente. A los empleados les resulta más fácil orientarse en los datos de bonos y visitas, y al gerente, organizar los procesos de trabajo.
Usa SetNow para gestionar los datos de tus clientes y las herramientas de control disponibles. Configura el trabajo con bonos según el formato de tus servicios y las necesidades de tu empresa.
Preguntas y respuestas
Preguntas frecuentes
¿Puedo controlar varios bonos de un mismo cliente?
Sí, puedes registrar varios bonos de un cliente para organizar la información sobre los servicios y las visitas que usa.
¿Puedo ver cuántas visitas le quedan a un bono?
Sí, puedes controlar el número de visitas restantes para saber cuántos servicios más puede recibir el cliente con su bono.
¿Puedo controlar la fecha de vencimiento de un bono?
Sí, puedes registrar el periodo de validez del bono y comprobar si sigue vigente cuando atiendes al cliente.
¿Para qué servicios sirven los bonos?
Los bonos son adecuados para servicios que los clientes usan con regularidad: entrenamientos, clases, tratamientos y otras ofertas con varias visitas.
¿Puedo usar bonos para sesiones grupales?
Sí, el control de bonos puede ser útil para las sesiones grupales si las condiciones del bono incluyen la asistencia a ellas.
Más funciones
Qué más puede hacer SetNow
Base de clientes
Historial de visitas y ausencias, bonos y documentos del cliente; importa tu base desde Excel.
Lista de espera
Cuando se libera una plaza en una sesión grupal completa, pasa directamente al primero de la lista.
Control financiero
Informe de ingresos por visitas, bonos y productos, exportable a Excel.
Reserva online
Tus clientes eligen el servicio, el profesional y la hora desde un enlace, sin app ni registro.