Контроль входа и пропуска

Сотрудник на ресепшене проверяет пропуск клиента, а система решает, пускать ли его: по абонементу, по записи или всех с пропуском. Каждый проход и каждый отказ остаются в журнале.

1. Выберите правила допуска

Откройте Настройки → Правила допуска и для каждого филиала выберите режим:

• Свободный вход — пускаем всех, у кого есть действующий пропуск.
• По абонементу — нужен действующий абонемент или запись в окне.
• По записи — нужна запись на занятие в окне вокруг начала. Переключатель «Пускать без записи» разрешает проход по действующему абонементу.

По умолчанию вход по записи открывается за 60 минут до начала и ещё 20 минут после — для опоздавших. Окно можно поменять.

2. Выдайте клиенту пропуск

Пропуск — это код в мобильном приложении клиента, карта или браслет либо QR-код с PIN. Всё выдают в карточке клиента: карту прикладывают к USB-считывателю, а кнопка «QR и PIN» показывает QR, номер пропуска и PIN — клиент фотографирует QR или запоминает номер и PIN. Тот же QR клиент видит на странице абонемента по ссылке из SMS.

Чтобы клиенты видели пропуск в приложении и на странице абонемента, включите «Показывать пропуск клиентам» в тех же правилах допуска.

3. Проверяйте на входе

Откройте Контроль входа → Проверка на входе. Приложите карту к считывателю, введите номер пропуска с PIN или найдите клиента по имени — система покажет решение, абонемент и ближайшую запись. В мобильном приложении SetNow QR клиента можно отсканировать камерой.

Если система отказала, сотрудник может пустить клиента разово — это решение тоже попадёт в журнал.

4. Смотрите журнал проходов

В Контроль входа → Журнал проходов видны все входы и отказы, включая незнакомые карты, — по ним можно разобрать любую спорную ситуацию.