SetNow

Шаг «Филиал»

Обновлено 4 октября 2026 · 2 мин чтения

На шаге «Филиал» клиент выбирает, куда прийти. В списке только филиалы, куда сейчас можно записаться: пустых филиалов клиент не увидит.

Шаг «Филиал»: «Каменная Горка» и выбранный филиал «Немига» с адресами и телефонами, внизу — «Продолжить»

Какие филиалы попадают в список

Филиал показывается, если в нём есть хотя бы одно из двух:

  • свободное время — у сотрудника, привязанного к филиалу, есть смена в этом филиале сегодня (ещё не закончилась) или позже, и в смене есть свободное окно хотя бы на самую короткую обычную услугу;
  • групповое занятие — в филиале запланировано занятие, которое ещё не началось, и в нём есть свободные места.

Филиалы в архиве в запись не попадают. Если не подходит ни один, вместо списка клиент видит «Онлайн-запись пока недоступна» — что проверить, разобрано в статье «Клиент не видит свободное время».

В карточке филиала — название, адрес и телефон. Если у филиала свой телефон не указан, показывается телефон компании. Повторное нажатие на выбранный филиал снимает выбор.

Как список зависит от остального выбора

  • Выбраны услуги — остаются филиалы, где можно получить каждую из них: для обычной услуги — свободное окно не короче её длительности у сотрудника, который её выполняет (поле «Исполнители» в услуге), для услуги для событий — групповое занятие со свободными местами.
  • Выбран сотрудник — филиалы, где у него есть смены.
  • Выбрана дата — филиалы, где в этот день есть свободное время или групповое занятие.
  • Выбрано время — филиалы, где в это время свободен подходящий сотрудник на всю длительность выбранных услуг.

Сотрудник может работать в нескольких филиалах. В какой филиал к нему запишут в конкретный день, решает смена: филиал выбирается в редакторе дня в Расписание → График работы. Привязка к филиалу без смены в нём записи не открывает — подробнее в «Филиалы сотрудника».