Paso «Empleado»
En el paso «Empleado», el cliente elige quién le atenderá. También puede empezar por aquí: entonces los demás pasos muestran solo los servicios, las sucursales y las horas de ese empleado.
Qué hay en la tarjeta de un empleado
Foto, nombre y apellido, la valoración media con el número de reseñas y un enlace «Reseñas», y la descripción del campo «Sobre ti»; si es larga, se contrae a dos líneas con «Mostrar todo». Cada empleado rellena su foto y «Sobre ti» en su perfil: la tarjeta con su nombre está al final del menú de la izquierda del panel.
Los clientes dejan reseñas en la app móvil después de una visita. La invitación llega como notificación push si «Pedir una reseña después de la sesión» está activado en Configuración → Notificaciones para clientes.
Quién aparece en la lista
- el empleado no está archivado y está vinculado a una sucursal que no está archivada;
- tiene un turno hoy (que aún no ha terminado) o más adelante, en una sucursal que no está archivada;
- realiza al menos un servicio normal o es responsable de una sesión grupal con plazas libres.
Cómo depende la lista de otras elecciones
- Sucursal elegida: los empleados vinculados a esa sucursal.
- Servicios elegidos: solo quienes realizan todos los servicios elegidos. Un servicio con el campo de ejecutores vacío no descarta a nadie.
- Fecha elegida: quienes tienen turno ese día.
- Hora elegida: quienes están libres a esa hora durante toda la duración de los servicios elegidos.
Si no encaja nadie, el cliente ve que no hay empleados disponibles, con una sugerencia para elegir otra fecha u otro conjunto de servicios. Si falta un empleado concreto, revisa su horario, sus sucursales y los ejecutores del servicio.
Cuando un cliente reserva una sesión grupal, el empleado se rellena automáticamente: es el responsable de la sesión.